Service d’assistance en cas d’appel d’urgence
Pour soutenir notre offre de services « Solutions clés en main », Noreside Engineering peut fournir une couverture d’urgence. Notre plan de partenariat stratégique est conçu pour fournir une assistance logistique dans un délai convenu par le biais d’un accord de niveau de service (SLA).
Accords de niveau de service (SLA)
Les marchés nationaux et internationaux continuant à se développer, la nécessité d’un soutien aux services s’accroît. Chez Noreside Engineering, nous en sommes conscients et nous nous sommes stratégiquement positionnés en tant que fournisseur de solutions « clés en main ».
Noreside Engineering propose aujourd’hui une opportunité de SLA sur le marché. Ce SLA permet aux industries telles que Pharma, Food & Beverage, Nutrition, Medical Devices et autres de garantir un support pour les éléments suivants.
- Opérations quotidiennes
- Maintenance
- Couverture d’urgence
- Révisions
- Modifications
- Installation
- DQ, IQ, OQ & PQ
Noreside Engineering fournit un SLA standard qui s’aligne sur la procédure AVL (Approved Vendor List) de tous les secteurs d’activité.